Ella-Marie Martens | Haar rol in de crisisorganisatie.

Home
/
Werken bij VRBZO
/
Onze mensen
/
Ella-Marie Martens | haar rol in de crisisorganisatie

“Het is spannend, want het is een crisis”

Ik ben Ella-Marie Martens, communicatieadviseur bij de gemeente Laarbeek. Mijn werk is heel divers. Het ene moment beantwoord ik vragen van de pers, op een ander moment schrijf ik een strategische communicatieaanpak voor een bepaald thema. Of geef ik een wethouder een communicatieadvies. In mijn communicatiefunctie moet ik van alle markten thuis zijn. Dat vind ik ook leuk en past bij mij.

Naast m’n gewone communicatiebaan heb ik ook een rol in de crisisorganisatie van Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost. Als zich een incident of crisis voordoet en ik heb dienst, ben ik Hoofd Communicatie. Ik stuur dan de communicatieoperatie aan, zoals ze dat noemen. Dit betekent onder andere dat ik een team van communicatiemensen coördineer die samen het crisiscommunicatieteam vormen. Dit team zorgt onder andere voor de informatie voor het publiek en de pers tijdens een crisis.

Werken in een crisissituatie is bijzonder.

Eigenlijk lijkt mijn werk tijdens een crisissituatie heel erg op het werk dat ik in mijn normale functie ook doe. Wat het anders maakt, is dat je in een crisissituatie moet werken; dat is wel bijzonder. Gelukkig ben ik goed opgeleid en getraind. Ieder jaar doe ik mee aan een aantal oefeningen. Dan krijgen we een scenario en gaan we met de hele crisisorganisatie aan de slag alsof er echt iets is gebeurd. Vooral goed samenwerken is belangrijk. Ik schakel continu met allerlei mensen binnen het Actiecentrum Communicatie en daar buiten.

Ik sta 'aan' en in de actiestand.

Mijn rol in de crisisorganisatie betekent dat ik 1 keer in de 6 of 7 weken dienst heb. Ik heb dan een hele week, 24 uur per dag een pager op zak. Als er dan een groot incident is, en de pager gaat, stap ik meteen in de auto. Dan probeer ik al zo snel mogelijk contact te leggen met mensen die me al wat meer kunnen vertellen. Zo kan ik me al een beeld vormen. En alvast een soort ‘route’ uitstippelen. Ik sta dan echt ‘aan’ en meteen in de actiestand. Ik voel dan een gezonde spanning, want het is een crisis. En het is een grote verantwoordelijkheid, maar je staat er nooit alleen voor. Je doet het met een heel team.

Ik ben trots op ons team en hoe we het in onze regio voor elkaar hebben.

Sinds kort heeft Ella-Marie een nieuwe functie binnen de crisisorganisatie. Ze is overgestapt van Hoofd Communicatie naar Regionaal Beleidsadviseur Communicatie. In die rol adviseert ze het Regionaal Beleidsteam tijdens grootschalige incidenten en crises.